du den optimalen Support für deine Arbeit erfährst.einer lockeren, fröhlichen Arbeitsatmosphäre. Wir sind nicht nur alle per Du – wir meinen das mit der offenen Kommunikation ganz ehrlich
Support und die dazugehörige Priorisierung der technischen Störungen sowie deren Dokumentation in unserem TicketsystemDu unterstützt, unter Sicherstellung der SLA's, herausfordernde Problemstellungen
Betrieb des Rechenzentrums unserer Kundschaft sicherDu übernimmst den 2nd- und 3rd-Level Support und die dazugehörige technische Dokumentation DEIN PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m
Kompetenzteams und deiner Fachexpertise konzipierst und realisierst du Kundenprojekte in den Bereichen Druckmanagement-, DMS- und FleetmanagementlösungenNeben dem 2nd- und 3rd Level Support via Ticketsystem
Support für audiovisuelle / medientechnische SystemeDu spielst Software- und Firmware-Updates auf und führst kleinere Programmierungen in Zusammenarbeit mit unserem Programmier- und Serviceteam durchDu
bringst fortgeschrittene Berufserfahrung im Bereich IT-Support, idealerweise im Cloud-Umfeld mit Wir wünschen von dir fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft 365Des Weiteren kannst
/Zertifizierungen zu erweiternGemeinsam mit unserem Service-Team spielst du eine zentrale Rolle im technischen Support für unsere KundschaftDeine User-Einweisungen und -Schulungen in die Handhabung unserer Anlagen
Unterstützungsangebot in der Startphase und dauerhafte Betreuung durch unseren qualifizierten Support Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze regelmäßige Schulungen und kostenfreie Coachings
bei der Zulassung der GeräteSecond-Level Support für die Abteilungen Produktion, Qualitätsmanagement und ServiceKonzeption und Entwicklung von Embedded-Hardware mit gängigen Tools wie Altium DesignerErstellung
bei der Zulassung der GeräteSecond-Level Support für die Abteilungen Produktion, Qualitätsmanagement und ServiceKonzeption und Entwicklung von Embedded-Hardware mit gängigen Tools wie Altium DesignerErstellung